اهمیت پیوست استعلام و عدم درج کامنت در سفارش های استیت " نیاز به الحاقیه "
نوشته شده توسط رفعتی رویا در 1405/06/03 14:48
همکاران گرامی
باسلام و وقت بخیر
در طی چند روز گذشته چندین سفارش با این مضمون که " تاریخ انقضای بیمه نامه قبلی مغایرت دارد " توسط تیم کیوسی اوردر به استیت نیاز به الحاقیه آمده است. طی بررسی های انجام شده ، تاریخ انقضای درج شده روی بیمه نامه صحیح است اما با پنل مغایرت دارد و اینجا دو نکته حائز اهمیت است که میبایست یادآوری گردد تا از بروز این مورد تا حد زیادی جلوگیری کند.
نکته اول این است که شما مجاز به صدور با مغایرت تا 200 هزار تومندر سفارش های نقدی بیمه بازار هستید . بنابراین اگر تاریخ انقضای پنل اشتباه باشد و شما استعلام بگیرید و تاریخ درست را مطابق استعلام وارد کنید، خطایی برای شما محاسبه نخواهد شد؛ اما نکته مهم این است که شما تصویر آن استعلام را در سفارش پیوست نمیکنید و همین موضوع باعث میشود تیم کیوسی اوردر با توجه به عدم دسترسی به استعلام، نداند که تاریخ انقضای بیمه نامه قبلی در بیمه نامه جدید صحیح درج شده یا خیر. فقط میبیند که بیمه نامه با پنل مغایرت دارد و سفارش را به استیت الحاقیه میبرد. پس حتما میبایست استعلام در سفارش ها پیوست شود تا از بروز ابهام برای تیم های دیگر جلوگیری کنیم.
نکته دوم هم این است که همانطور که قبلا نیز اطلاع رسانی کردیم ، در استیت نیاز به الحاقیه هیچ کامنتی درج نکنید و ری اکشنی در سفارش نداشته باشید. اگر موردی بود میتوانید با سرپرست خود مطرح کنید. در غیر این صورت ، تمامی سفارش ها بررسی خواهند شد و در صورتیکه خطای شما محرز باشد برای شما محاسبه خواهد شد. پس هیچ کامنتی در این استیت درج نکنید.
سپاس
ایجاد شده توسط رفعتی رویا (1405/06/03 13:46)
همکاران گرامی
باسلام و وقت بخیر
در طی چند روز گذشته چندین سفارش با این مضمون که " تاریخ انقضای بیمه نامه قبلی مغایرت دارد " توسط تیم کیوسی اوردر به استیت نیاز به الحاقیه آمده است. طی بررسی های انجام شده ، تاریخ انقضای درج شده روی بیمه نامه صحیح است اما با پنل مغایرت دارد و اینجا دو نکته حائز اهمیت است که میبایست یادآوری گردد تا از بروز این مورد تا حد زیادی جلوگیری کند.
نکته اول این است که شما مجاز به صدور با مغایرت تا 200 هزار تومندر سفارش های نقدی بیمه بازار هستید . بنابراین اگر تاریخ انقضای پنل اشتباه باشد و شما استعلام بگیرید و تاریخ درست را مطابق استعلام وارد کنید، خطایی برای شما محاسبه نخواهد شد؛ اما نکته مهم این است که شما تصویر آن استعلام را در سفارش پیوست نمیکنید و همین موضوع باعث میشود تیم کیوسی اوردر با توجه به عدم دسترسی به استعلام، نداند که تاریخ انقضای بیمه نامه قبلی در بیمه نامه جدید صحیح درج شده یا خیر. فقط میبیند که بیمه نامه با پنل مغایرت دارد و سفارش را به استیت الحاقیه میبرد. پس حتما میبایست استعلام در سفارش ها پیوست شود تا از بروز ابهام برای تیم های دیگر جلوگیری کنیم.
نکته دوم هم این است که همانطور که قبلا نیز اطلاع رسانی کردیم ، در استیت نیاز به الحاقیه هیچ کامنتی درج نکنید و ری اکشنی در سفارش نداشته باشید. اگر موردی بود میتوانید با سرپرست خود مطرح کنید. در غیر این صورت ، تمامی سفارش ها بررسی خواهند شد و در صورتیکه خطای شما محرز باشد برای شما محاسبه خواهد شد. پس هیچ کامنتی در این استیت درج نکنید.
سپاس